iPhone パスコード合ってるのにロック解除できない！解決策は？

iPhoneやiPadで、正しいパスコードを入力してもロック解除できないという経験はありませんか？Face IDやTouch IDを普段利用していても、パスコードが必要になる場面は意外と多いものです。例えば、iPhoneやiPadを再起動した後は、生体認証ではなくパスコードでの認証が求められます。いざという時にパスコードが認識されないとなると、焦ってしまうのも無理はありません。そこで今回は、iPhone・iPadのパスコードが合ってもロック解除できない場合の対処法をご紹介します。

• Part1：iPhone・iPad パスコードが合っているのにロック解除できない原因
• Part2：iPhone・iPadパスコードが合ってもロック解除できない時の対処法

Part1：iPhone・iPad パスコードが合っているのにロック解除できない原因

1.タッチ操作の不具合:

• 画面を強く押しすぎて誤入力が発生している可能性があります。
• 指紋や皮脂汚れなどが原因で、タッチパネルの反応が悪くなっている可能性があります。
• 保護フィルムやケースが干渉して、タッチパネルの反応が悪くなっている可能性があります。

2.画面認識のズレ:

• 画面に衝撃を与えたことが原因で、タッチパネルの認識がずれている可能性があります。
• 液晶画面の劣化や破損によって、誤認識が発生している可能性があります。
• iOSのアップデートによって、タッチパネルの認識に問題が発生している可能性があります。

3.その他:

• パスコードの大文字・小文字の入力ミス
• パスコードの変更後、古いパスコードを入力している
• iOSのアップデート後に、パスコードがリセットされている
• システムエラー

Part2：iPhone・iPadパスコードが合ってもロック解除できない時の対処法

1. iPhone・iPadを再起動する

ソフトウェアの一時的な不具合が原因の場合、再起動で解決できる可能性があります。機種ごとの再起動方法は以下の図を参照してください。

• iPhone X以降: 音量上ボタン→音量下ボタン→電源ボタンの順に操作
• その他の機種: ホームボタンと電源ボタンを同時に長押し

2. iCloudを使用する

別の端末からiCloudにサインインして、ロック解除できないデバイスを初期化します。データは消去されますが、バックアップがあれば復元可能です。

• 1.別の端末でApple IDとパスワードを使ってiCloudにサインイン
• 2.「iPhoneを探す」を選択
• 3.「すべてのデバイス」をタップ
• 4.ロック解除できないデバイスを選択
• 5.「iPhoneを消去」を押す

ヒント: この方法は、「iPhoneを探す」機能が有効になっている場合のみ使用できます。

3. iPhoneロック解除ソフトを使用する

「UltFone iPhone Unlock」などのロック解除ソフトは、安全かつ迅速にロック解除できます。

• 4/6桁パスコード、Apple ID、スクリーンタイムパスコード、MDMなど、様々なロック解除に対応
• 画面の指示に従って数ステップで操作可能
• 初心者やパソコンが苦手な方でも簡単に使える

• 手順 1UltFone iPhone Unlockをインストールして起動し、「画面ロックを解除」を選択して、[解除開始]をクリックします。

  

• 手順 2次に進むと、最新のiOSファームウェアが自動的に検出され、保存パスを選択し、「ダウンロード」をクリックして続行します。

• 手順 3ソフトウェアのダウンロードが完了したら、「解除開始」をクリックしてiPhoneのパスコードを解除し、数分間の作業をお待ちください。

• 手順 4iPhoneのパスコードが正常に削除されたら、新しいiPhoneとして設定し直すことができ、パスコード、Touch ID、Face IDなどを再設定できます。

まとめ

パスコードは正しいのにiPhone/iPadのロックが解除できない場合は、パスコードが正しく入力されているかどうかを確認し、入力に問題がなければ、最終手段としてデバイスを初期化してロックを解除してください。「UltFone iPhone Unlock」ロック解除ソフトウェアを使えば、わずか数ステップで画面を見ながらiPhoneのロックを解除できます。