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LINE 引き継ぎでQRコードが表示されない場合の対処法と注意点

2022年6月から実装されたLINEの引き継ぎQRコードにより、LINEアカウントの引き継ぎがより簡単になりました。しかし、一部のユーザーは画面にQRコードが表示されないという問題に直面しています。特に異なるOS間での引き継ぎ時に問題が発生することがあります。この記事では、LINEの引き継ぎQRコードが表示できない原因とその対処法について詳しくご紹介します。

Part1.LINEのかんたん引き継ぎQRコードが表示できない原因

引き継ぎQRコードを利用できるLINEのバージョンは12.10.0以上です。したがって、LINEアプリのバージョンが古い場合は、引き継ぎQRコードが表示されません。さらに、スマートフォンのOSバージョンが古い場合も、LINEの引き継ぎQRコードが利用できない原因となります。

LINEのかんたん引き継ぎQRコードLINEデータを移行する

この方法は、2台のiPhone端末が必要なこと、引き継げるトーク履歴が過去14日間なことに注意しましょう。以下は、その操作手順を紹介します。

1.新しい端末でLINEを起動し、[ログイン] > [QRコードでログイン]> [QRコードをスキャン]をタップ

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2.以前の端末でLINEを起動し、[設定] > [かんたん引き継ぎQRコード] をタップ

3.新しい端末で、QRコードを読み取る

4.以前の端末で[はい、スキャンしました] > [次へ]をタップ

5.新しい端末で[ログイン]をタップ > トーク履歴の復元画面で[次へ]をタップ

Part2.LINEの引き継ぎQRコードが表示されない場合への対処法

LINEのかんたん引き継ぎQRコードが表示されない、利用できない場合は次の方法を確認してみましょう。

方法1.LINEのバージョンを最新版にアップデートする 

LINEの設定画面に「かんたん引き継ぎQRコード」の項目が表示されない場合、LINEのバージョンが古い可能性があります。以下の手順でバージョンを確認し、必要に応じてアップデートしてください。

  • LINE［ホーム］の［設定］>［LINEについて］>［現在のバージョン］
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  • iPhone：App Storeを開いて「人型アイコン」をタップし、LINEアイコンの右側にある「アップデート」をタップします。
  • Android：「Google Playストア」を開いてGoogleアカウントのアイコンをタップし、「アプリとデバイス管理」をタップします。そして、LINEアイコンの「更新」をタップします。

方法2.お使いのデバイスOSのバージョンをアップデートする

iPhoneやAndroidスマートフォンのOSバージョンが古い場合、LINEのかんたん引き継ぎQRコードを利用できないことがあります。OSのバージョンを最新にアップデートすることで、問題が解決する場合があります。以下はその手順です。

  • iPhoneの[設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート]からOSバージョンをアップデータできます。アップデートできるバージョンが表示される場合は「ダウンロードとインストール」をタップします。
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  • Androidの場合、「設定」から「システム」を開き、「ソフトウェア更新」をタップします。

    • 方法3.UltFone for LINEでLINEトーク履歴を簡単かつ安全に引き継ぐ【14日以上も対応】

    もし、上記の方法で、LINEの設定画面に「かんたん引き継ぎQRコード」が依然表示できない場合、UltFone for LINEがおすすめです。AndroidからiPhone、iPhoneからAndroid、またはAndroidからAndroidなど、OSの種類を問わずに自由にトーク履歴を引き継ぐことができます。

    また、LINEのかんたん引き継ぎQRコードは便利ですが、異なるOS間やバックアップなしでは直近14日間のトーク履歴しか引き継げないというデメリットがあります。すべてのトーク履歴を引き継ぎたい場合は、UltFone for LINEを利用すると、AndroidからiPhone、iPhoneからAndroid、またはAndroidからAndroidなど、OSの種類を問わずに自由にトーク履歴を引き継ぐことができます。

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    UltFone for LINEの特徴

    • 無料で、バックアップの回数が無制限 
    • 必要なデータだけ選択してバックアップできる 
    • 14日以上のLINEトーク履歴も引き継げる 

    ◎操作手順 

    • ステップ 1 UltFone for LINEを起動してiPhoneを接続する

      • パソコンでUltFone for LINEを起動し、iPhoneを2本のUSBケーブルでパソコンに接続します。接続元iPhoneのLINEアプリにログインしてください。

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    • ステップ 2 iPhoneのロックを解除し、ポップアップウィンドウで「信頼」オプションを選択してください。
    • ステップ 3ターゲットのiPhoneでLINEアカウントにログイン

      • バックアップ後、バックアップ先のiPhoneでLINEアカウントにログインします。バックアップ先のiPhoneに十分な空き容量があることを確認してください。

    • ステップ 4 iPhoneからiPhoneへのLINE転送に成功

      • UltFoneはLINEデータをソースiPhoneからターゲットiPhoneに復元します。数分待つだけで、iPhoneとiPhone間のLINEデータ転送が完了します。

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    Part3.LINEの引き継ぎQRコードについてよくあるご質問

    1.かんたん引き継ぎQRコードはどこにありますか？

    LINEのかんたん引き継ぎQRコードの表示手順は以下の通りです：LINEアプリを開き、 画面下部の「ホーム」タブをタップします。続いて、画面右上の歯車アイコン（設定）をタップします。設定メニューの中に「かんたん引き継ぎQRコード」の項目があります。この項目をタップすると、QRコードが表示されます。

    2.ラインのかんたん引き継ぎQRコードの注意点は？

    • 1. 新旧の端末を手元に用意する必要がある

      • 古い端末に表示されたQRコードを新しい端末で読み取る必要があります。そのため、引き継ぎ作業中は新旧の端末が手元に揃っていることが重要です。

    • 2. 引き継げるのは直近14日間のトーク履歴のみ

      • バックアップを行わない場合、引き継げるのは直近14日間のトーク履歴に限られます。異なるOS間でもこの制限は同じです。

    • 3. 引き継げないデータもある

      • かんたん引き継ぎQRコードを使用した異なるOS間の引き継ぎでは、以下のデータは引き継げませんので注意が必要です。【引き継げないデータ】15日以上前のトーク、LINEコイン残高、LINE Outのチャージ済みコールクレジット、通知音の設定、トークルームの背景画像、購入済みのマンガコインなどです。

    まとめ

    以上、LINEのかんたん引き継ぎQRコードが表示できない原因と対処法についてご紹介しました。まず、QRコードの項目が見当たらない場合は、LINEアプリのバージョンを確認してみてください。項目が表示されているのにQRコードが使用できない場合は、スマートフォンのOSバージョンが古い可能性があります。

    もし異なるOS間で14日以上前のトーク履歴を引き継ぎたい場合は、UltFone for LINEの利用をお勧めします。QRコードでは直近14日間の履歴のみ引き継げますが、UltFone for LINEならすべてのトーク履歴を移行できます。

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