LINEでメッセージを送ったのに相手が届かない原因は?対処法を解説!
- Kiyoko Tōru
- 更新日:2024-12-26 カテゴリ: LINE 裏ワザ
現在LINEでメッセージを送ったのに相手に届いていない、相手はメッセージを送っているのに自分に届いてないなどの不具合おきてますか?
LINEを利用してメッセージを送信したのに、相手に届いていないと気づいた瞬間は、誰しも戸惑うものです。普段の生活で欠かせないツールで問題が発生すると、友人やグループ間での誤解や混乱が生じる可能性があるため、迅速な対応が求められます。まずは、自分のスマートフォンやLINEアプリに問題がないか確認し、それでも解決しない場合は相手に状況を共有するのがスムーズな解決につながります。本記事では、iPhoneおよびAndroid端末において、LINEのメッセージが送ったのに相手に届いていない原因とその対策について詳しく解説します。
Part1.LINEでメッセージを送ったのに相手に届いていない原因
LINEで送信したメッセージが相手に届かない場合、主に以下のような原因が考えられます。
ネットワークの問題
LINEはインターネット接続を利用するアプリのため、通信状況に問題があるとメッセージが正常に送受信されないことがあります。
1.1 Wi-Fi接続の状態を確認する
Wi-Fi環境でLINEを使用している場合、画面に表示されているWi-Fiアイコンが正常に表示されているか確認してください。接続が不安定な場合、メッセージが届かないことがあります。
1.2 モバイル通信の状態を確認する
地下や電波の届きにくい場所にいる場合、通信が途切れることがあります。他のアプリや機能(電話など)が正常に動作しているかも確認しましょう。
相手側の設定やトラブル
相手の設定や端末の不具合によって、メッセージが届かないケースもあります。
2.1 ブロックされている可能性
相手が誤って自分のアカウントをブロックしていると、メッセージが相手に届かなくなります。この場合、再確認してもらう必要があります。
2.2 相手の端末に問題がある場合
ブロックされていないにも関わらずメッセージが届かない場合は、相手側で「メッセージ受信拒否」などの設定が有効になっているか、端末に不具合が発生している可能性があります。
このように、原因を特定するためには自分の環境だけでなく、相手側の状況についても確認することが重要です。
Part2.LINEでメッセージが相手に届かない場合の対処法
LINEでメッセージが送ったのに、相手が届いていない場合、以下の方法で問題を解決することが可能です。
場合1:自分の設定や接続環境を確認する
まずは、自分側で試せる対処法を確認しましょう。
1.1 ネットワーク設定を再起動する
ネットワーク接続に問題がある場合、設定をリセットして再接続すると改善することがあります。
iPhoneの場合
- Step 1「設定」アプリを開き、「一般」を選択します。
- Step 2「転送またはリセット」をタップし、「ネットワーク設定をリセット」を実行します。
Androidの場合
- Step 1「設定」から「接続」または「ネットワークとインターネット」を選びます。
- Step 2「ネットワーク設定のリセット」をタップして再設定します。
1.2 LINEアプリを最新バージョンに更新する
アプリの不具合や古いバージョンが原因でLINEメッセージが届かない場合があります。LINEを最新バージョンに更新してみてください。
iPhoneの場合
- Step 1「App Store」を開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。
- Step 2リスト内のLINEアプリに「アップデート」ボタンがあればタップします。
Androidの場合
- Step 1「Google Playストア」を開き、「マイアプリ&ゲーム」を選択します。
- Step 2LINEに「更新」ボタンが表示されていればタップします。
場合2:相手側に原因がある
相手側の状況や設定が問題の可能性もあるため、以下を試してください。
2.1 相手に直接確認する
LINE以外の連絡手段を使って、相手のLINE設定や端末状況を確認してもらうのが良いでしょう。もし連絡手段がない場合、共通の友だちに仲介してもらうのも一つの手です。
2.2 LINEのサポートチームに問い合わせる
設定にも問題がないや、相手が自分をブロックしていない、LINEメッセージが届かない場合は、LINEの公式サポートに相談することを検討してください。具体的な状況を伝えることで解決策を提示してもらえる可能性があります。
追加:LINEメッセージが消えないようにバックアップしましょう!
LINEでメッセージを送信したのに相手に届いていない、既読がつかないといったトラブルは、通信環境やアプリの不具合、さらにはデータ破損が原因で発生することがあります。こうした問題を解決し、LINEデータを守るために、UltFone for LINEは最適なソリューションです!LINEのバックアップや復元を通じて、スムーズな利用をサポートします。
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UltFone for LINEが選ぶ理由
- 手順 1UltFone for LINEをPCにダウンロードして起動します。AndroidまたはiPhoneをPCに接続し、左の欄から「バックアップ」を選択します。
- 手順 2接続が成功したら、「今すぐバックアップ」をクリックします。UltFone for LINEは自動的にLINEデータのバックアップを開始し、バックアップ時間はデータのサイズに依存します。
- 手順 3 以下の画面が表示されたら、LINEのバックアップが完了したことを示します。 「バックアップを表示」をクリックすると、バックアップ内容を確認できます。
まとめ
LINEのメッセージが送ったのに相手に届いていない原因とその対策について説明しました。まず、自分の環境に問題がないかを確認し、その後で相手にも状況を相談することで、スムーズな対応が可能です。直接確認できない場合は、共通の友人を通じて連絡を取る方法も考えられます。また、大切なLINEトーク履歴が消えないように、「UltFone for LINE」を利用してバックアップするのがおすすめです。思い出を安全に守り、いつでも大切な瞬間を振り返ることができます。