iCloudメールが届かない原因は？対処法を徹底解説！
Kiyoko Tōru- 更新日:2025-01-17 カテゴリ: iPhoneデータ
Kiyoko TōruiPhone、iCloudのメールが届かなくなっていました。受信を見てみると、下にアカウントエラーと出ていて、詳細を押すと『メールを取得できません。サーバーの接続に失敗しました』と出ます。どうすればいいでしょうか？
iPhoneやiPadを使っている際に、iCloudメールに届かないことがあるのではないでしょうか。仕事や学業に関わる大切な連絡をiCloudメールで受け取っている方も多いかと思います。そのため、メールが届かない事態が起きると非常に困りますよね。
この記事では、iCloudメールが届かない・受信できない原因とその解決方法について、詳しくご紹介します。
- Part1.iCloudメールが届かない原因は？
- Part2.iCloudメールが受信できない場合への対処法
- Part3.UltFone iOS Data Managerでストレージを整理し、iCloudメールの受信トラブルを解消！
Part1.iCloudメールが届かない原因は？
iCloudメールが届かない原因はいくつ考えております。では、早速確認しましょう。
原因1：メールフィルターで受信できない
iCloudの設定で、特定のメールを受信トレイに表示させないようにするメールフィルターが有効になっている可能性があります。設定アプリを開き、iCloudのメール設定を確認して、フィルターが適切に設定されているかどうか確認してください。
原因2：スパムフィルターによる影響
iCloudのスパムフィルターが誤って受信したメールをスパムとして認識し、受信トレイから削除してしまった可能性もあります。スパムフォルダや迷惑メールフォルダを確認し、間違って振り分けられたメールがないかチェックしてみましょう。
原因3：受信者側の設定に関する問題
受信者のメール設定やフィルターによって、送信したメールがブロックされていることがあります。受信者に連絡して、受信設定やブロックリストに問題がないか確認してもらうと良いでしょう。
原因4：メールサーバーの障害
iCloudのメールサーバーに一時的な障害が発生していることも考えられます。その場合、少し時間をおいてから再送信を試みるか、Appleサポートに問い合わせてサーバーの状態を確認してもらうことをお勧めします。
原因5：誤ったメールアドレスの入力
送信先のメールアドレスが誤って入力されていると、メールは届きません。送信前にメールアドレスが正しいかどうか、再度確認しましょう。
Part2.iCloudメールが受信できない場合への対処法
iCloudメールが届かない原因を把握した上で、一緒に対処法を見ていきましょう。
- 対処法1：iCloudメールが無効になっていないかを確認する
- 対処法2：ネットワークの接続状況を確認する
- 対処法3：迷惑メールフォルダをチェックする
- 対処法4：アカウントのセキュリティ設定を確認する
- 対処法5：メールのデータ取得方法を「自動」に設定する
- 対処法6：iPhoneを再起動してみる
- 対処法7：ストレージの空き容量を増やす
対処法1：iCloudメールが無効になっていないかを確認する
iCloudメールが届かない時の対処法として、まず確認すべきはiCloudメールが無効になっていないかです。iCloudメールが無効になっている場合、メールは届きません。以下の手順でiCloudメールが無効になっていないか確認しましょう。
- Step 1「設定」アプリを開き、画面上部のユーザー名をタップします。
- Step 2「iCloud」＞「iCloudメール」の順に進みます。
- Step 3「このiPhoneで使用」がオンになっているか確認してください。
もし「オフ」になっている場合、iCloudメールが無効になっているため、「オン」に切り替えてください。
対処法2：ネットワークの接続状況を確認する
iCloudメールが届かない場合、ネットワーク接続の問題も考えられます。iCloudメールはインターネットを通じて送受信されるため、モバイルデータ通信やWi-Fiに接続されていないと、メールが届きません。
インターネットに正常に接続されているか、確認してください。モバイルデータやWi-Fiの接続状態をチェックし、接続が不安定でないか、再接続が必要かも試してみましょう。
対処法3：迷惑メールフォルダをチェックする
iCloudメールが届かない時、迷惑メールフォルダを確認することも有効です。iCloudメールは受信したメールを自動的に判断し、迷惑メールとみなす基準に基づいて分類します。
正常なメールが迷惑メールフォルダに誤って分類されていることもあるので、迷惑メールフォルダを確認してみましょう。
対処法4：アカウントのセキュリティ設定を確認する
iCloudメールが届かない場合、アカウントのセキュリティ設定に問題があることがあります。PCでiCloudにログインし、メールのフィルタリングルールを設定できます。
受信したいアドレスからのメールを受信する設定に変更してみてください。
対処法5：メールのデータ取得方法を「自動」に設定する
iCloudメールが届かない場合、メールのデータ取得方法が「手動」になっている可能性があります。「手動」に設定されていると、新しいメールを受信するためにはアプリを手動で更新する必要があります。これを「自動」に設定することで、メールが自動的に届くようにできます。設定方法は以下の通りです。
- Step 1「設定」アプリを開き、「メール」をタップします。
- Step 2「アカウント」をタップします。
- Step 3「データの取得方法」をタップします。
- Step 4「プッシュ」をオンにし、「フェッチ」を「自動」に設定するか、取得頻度を選択します。
これで、メールのデータ取得方法が「自動」に設定され、新しいメールが自動的に届くようになります。
対処法6：iPhoneを再起動してみる
iCloudメールが届かない場合、一時的なエラーが原因であることがあります。このような場合、iPhoneを再起動することで、エラーが解消され、メールが届くようになることがあります。iPhoneを再起動して、再度メールが届くか試してみましょう。
対処法7：ストレージの空き容量を増やす
デバイスのストレージに空きがないと、新しいメールを受信することができません。iCloudメールが届かない原因として、ストレージ容量不足が考えられる場合があります。
不要なデータやアプリを削除して、ストレージに空き容量を作ることで、iCloudメールが正常に届くようになることがあります。
Part3.UltFone iOS Data Managerでストレージを整理し、iCloudメールの受信トラブルを解消！
UltFone iOS Data Managerは、iPhoneやiPadのストレージ管理を簡単に行うための優れたツールです。もしiCloudメールが届かない場合、デバイスのストレージがいっぱいになっていることが原因かもしれません。このソフトを使えば、不要なデータを安全に削除して、ストレージの空き容量を増やすことができます。これにより、メールの受信がスムーズに行えるようになる可能性があります。
UltFone iOS Data Managerは、写真、動画、アプリなどの不要なファイルを簡単に見つけて削除することができ、ストレージを最大限に活用できます。また、バックアップ機能も備えているため、大切なデータを失う心配もありません。iPhoneやiPadのパフォーマンス向上にも役立つので、メールの受信トラブルを解消したい方にぴったりのアプリです。
- Step 1iCareFoneを起動してUSBケーブルを使ってiPhoneをパソコンに接続し、「バックアップ＆復元」をクリックします。
- Step 2バックアップするファイルを選択後、「バックアップ」を押します。
- Step 3しばらくすると、iPhoneデータのバックアップが完成されます。
まとめ
iCloudメールが届かない場合、さまざまな原因が考えられますが、ここで紹介した7つの対処法を試すことで、多くの問題が解決できるはずです。また、ストレージ容量が不足している原因でiCloudメールが受信できない場合、UltFone iOS Data Managerの利用がおすすめです。このソフトは簡単で無料的なバックアップを提供し、iPhoneデータを一括的にパソコンにバックアップし、デバイスの空き容量を大幅に増やすことができます。ぜひご活用してみてください。
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