【2025最新】iTunesがiPhoneを認識しないのはなぜ?原因と対処法を紹介
Kiyoko Tōru
- 更新日:2025-03-27 カテゴリ: iPhoneの修正
iTunesにiPhoneを認識しないと、iPhoneのバックアップを作成したり、音楽を同期させたりなどiTunesの便利な機能が使えません。iTunesがiPhoneを認識しない原因はケーブルから設定の問題まで様々です。そこで、この記事ではiTunesがiPhoneを認識しない原因を、対処法つきで解説していきます。iTunesがiPhoneを認識しない時は、焦らず、USBケーブルに破損はないかなど1つずつ確認していきましょう。
- Part 1、iTunesがiPhoneを認識しない不具合の原因
- Part 2、iTunesがiPhoneを認識しない時の解決法
- 解決法1. iPhoneのロック解除&信頼の確認
- 解決法2. 位置情報とプライバシーのリセット
- 解決法3. iPhoneの再起動
- 解決法4. Apple Mobile Device Serviceの再起動
- 解決法5. セキュリティソフトやファイアウォールを無効にする
- iTunesなしiPhone音楽転送ソフトでiPhoneの音楽をパソコンに取り込む
- iTunesがiPhoneを認識しない問題に関するよくある質問
Part 1、iTunesがiPhoneを認識しない不具合の原因
iTunesがiPhoneを認識しない場合、以下の原因が考えられます。
1. 信頼の確認が未完了
iPhoneをパソコンに接続する時は、iPhone画面で「信頼」をタップする必要があります。WindowsパソコンにiPhoneを接続し、iTunesを起動しても、iPhone画面で「信頼」をタップしなければパソコンはiPhoneを認識しないので注意しましょう。
2. USBケーブルやポートの問題
iTunesでデバイスが表示されない場合、USBケーブルやポートの問題が考えられます。iPhoneとiTunesは有線接続のみのため、USBケーブルやポートに問題が発生すると接続できなくなります。iTunesがiPhoneを認識しない原因としてよくあるのが、USBケーブルの破損です。iTunesとiPhoneを接続できない時は、まず、落ち着いてUSBケーブルやポートが破損していないかチェックし、別のUSBケーブルやポートがあれば試してみてください。
3. ドライバ・ソフトウェアの問題
適切なドライバやソフトウェアがインストールされていなければ、iTunesが正常に機能せず、iTunesにiPhoneが表示されない原因になります。
4. Apple Mobile Device Service (AMDS) が停止
Windowsパソコンでは、Apple Mobile Device Service (AMDS)を使ってiPhoneを認識しています。Apple Mobile Device Service (AMDS)が停止している状態では、iTunesにiPhoneが認識されないので注意しましょう。
Part 2、iTunesがiPhoneを認識しない時の解決法
iTunesがiPhoneを認識しない時の解決策をみていきましょう。
解決法1. iPhoneのロック解除&信頼の確認
iPhoneをパソコンに接続したら、iPhoneの画面ロックを解除して「信頼」をタップしたかどうか確認してみましょう。
解決法2. 位置情報とプライバシーのリセット
iPhoneの設定によってiTunesに接続できない不具合が起きているのであれば、iPhoneの位置情報とプライバシーをリセットしてみましょう。
- Step 1「設定」から「一般」を開き、「転送またはiPhoneをリセット」を選択します。
- Step 2「位置情報とプライバシーをリセット」をタップします。
解決法3. iPhoneの再起動
iPhoneに発生した一時的なエラーが原因で、iTunesがiPhoneを認識しない不具合が起きているのであれば、iPhoneを再起動すると直る可能性があります。
- Step 1「設定」から「一般」を開き、「転送またはiPhoneをリセット」を選択します。
- Step 2「ネットワーク設定をリセット」をタップします。

解決法4. Apple Mobile Device Serviceの再起動
Windowsパソコンに入っているApple Mobile Device Serviceに問題が起きているのであれば、Apple Mobile Device Serviceを再起動すると改善されます。
- Step 1Windowsキー+「R」を押してファイル名を指定して実行する窓を表示させたら、「services.msc」と入力します。
- Step 2「Apple Mobile Device Service」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- Step 3「停止」をクリックし、その後、「開始」をクリックして再起動します。



解決法5. セキュリティソフトやファイアウォールを無効にする
セキュリティソフトやファイアウォールの干渉によって、iTunesがiPhoneを認識できなくなる可能性もあります。セキュリティソフトやファイアウォールを無効にして、iTunesがiPhoneを認識しないか確認してみてください。
iTunesなしiPhone音楽転送ソフトでiPhoneの音楽をパソコンに取り込む
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- Step 2パソコンに移動したい曲をチェックに入れ、「エクスポート」をクリックします。
- Step 3音楽の保存先を指定して、「OK」ボタンをクリックします。しばらくの間で、音楽がエクスポート完了しました。



iTunesがiPhoneを認識しない問題に関するよくある質問
最後に、iTunesがiPhoneを認識しないことに関するよくある質問をご紹介します。
質問1: iTunesからiPhoneが消えたのですが、どうすればいいですか?
iTunesからiPhoneが消える原因は、iTunesとiPhoneの接続が途絶えたことです。USBケーブルが抜けていないか、iPhoneの電源は切れていないかなど、iTunesとiPhoneの接続が途切れそうな原因を確認してみてください。
質問2: iPhoneは使用できません、iTunesに接続と表示されるのはなぜですか?
iPhoneのパスコードを一定回数以上間違えると、iPhoneは使用できなくなります。その際に、「iPhoneは使用できません。iTunesに接続してください」と表示されますので、iTunesにiPhoneを接続して強制初期化すると、iPhoneを使用できる状態に戻せます。
質問3: iTunesからiPhoneを同期できないのはなぜですか?
iTunesにはiPhoneとiTunesのデータを同期する便利な機能があります。iTunesのミュージックをiPhoneに同期できない場合、iPhoneに十分な空き容量が無いことが考えられます。同期したいミュージックの容量と、iPhoneの空き容量を確認してみてください。
まとめ
以上、この記事ではiTunesがiPhoneを認識しない原因と対処法をご紹介しました。iTunesがiPhoneに認識されない場合、まずはUSBケーブルに問題がないか確認してみましょう。USBケーブルに問題ないのであれば、設定やソフトウェアに原因があるかもしれないので、設定のリセットやiPhoneの再起動を試してみましょう。iTunesを使うことなく、データを転送するならUltFone iOS Data Managerが便利ですよ。